Aan de slag
Onboarding, Day 0-aanbevelingen en uitleg van de Now- en Tonight-ingangen.
Stillpoint Daily support
Support voor launch users, reviewers en App Store setup
Gebruik deze pagina voor klantondersteuning, support-linking in App Store Connect en duidelijke antwoorden rond subscriptions, privacy en dagelijks gebruik.
Stillpoint Daily is ontworpen om frictiearm te zijn: geen verplichte account, een rustige first-run ervaring en een gerichte set wellbeing-sessies voor dagelijks gebruik.
Heb je hulp nodig met onboarding, purchases, restore, reminders of offline audio, dan is dit de primaire supportpagina.
Support-onderwerpen
Waar deze pagina voor bedoeld is
De publieke supportflow is opgezet om nuttig te zijn voor echte gebruikers én voor Apple review, zonder van de app een complex supportproduct te maken.
Subscriptions en restore
Maand- en jaarpremium, restore purchases en beheer van abonnementen via Apple.
Audio en downloads
Background playback, lock screen controls en premium offline downloads.
Reminders
Optionele notificatie-reminders voor avondroutines of resetmomenten.
Privacy en data
Geen verplichte account, local-first appdata en een minimale dataverzamelingshouding.
Geen account deletion-flow nodig
De MVP vereist geen accountcreatie. Het meeste gebruikersgedrag staat lokaal op het device en kan worden verwijderd door de app te wissen.
Contact support
Bereik het team achter de app
Voor App Store review follow-up, launch support of gebruikersvragen is e-mail de meest heldere supportroute.
Support FAQ
Veelgestelde vragen over Stillpoint Daily
Onderstaande antwoorden sluiten aan op de launch feature set en de privacy-first, App Store-veilige positionering van de app.
Wat is Stillpoint Daily?
Stillpoint Daily is een premium iPhone-wellbeingapp voor guided resets, rustigere avonden en dagelijkse routines rond stressverlichting, focus en slaapondersteuning.
Heb ik een account nodig om de app te gebruiken?
Nee. De MVP vereist geen accountcreatie. Voorkeuren, favorieten, recente playback en reminders zijn ontworpen om waar mogelijk lokaal te blijven.
Hoe werken subscriptions?
Premium toegang wordt aangeboden via Apple in-app purchases met maand- en jaarabonnementen die automatisch verlengen. Prijzen worden vóór aankoop in je lokale App Store-valuta getoond.
Hoe herstel ik mijn aankopen?
Gebruik de restore purchases-optie in de app. Restores lopen via je Apple ID en de StoreKit-aankoopgeschiedenis.
Kan ik de app offline gebruiken?
Geselecteerde premiumsessies kunnen worden gedownload voor offline playback. Gratis toegang blijft beperkt en offline premium luisteren hoort bij de betaalde ervaring.
Trackt de app mij of verzamelt hij gezondheidsdata?
De launch-houding is bewust minimaal. Er is standaard geen tracking-SDK, geen verplichte account en geen medische of symptoomtracking.
Hoe verwijder ik mijn data?
Stillpoint Daily vereist in de MVP geen serveraccount. De meeste appdata staat op je device, dus het verwijderen van de app van je iPhone verwijdert die lokale appdata. Als je support per e-mail hebt benaderd, kan die correspondentie zo lang worden bewaard als nodig is om je verzoek af te handelen.
Is Stillpoint Daily een medische app?
Nee. De app is gepositioneerd als een wellbeing-, mindfulness-, ontspannings- en slaapondersteunende app. Hij diagnosticeert of behandelt niets en claimt geen medische uitkomsten.